История успеха сети супермаркетов “Intermarche”

История успеха сети супермаркетов “Intermarche”

Сеть супермаркетов Intermarché расширяет свой бизнес в Польше с помощью комплексного решения JDA Category Management.

ПРОФИЛЬ КЛИЕНТА

Intermarché – сеть супермаркетов, принадлежащая независимым польским предпринимателям и Musketeers Group. В настоящее время Musketeers Group имеет магазины в четырех европейских странах. Первый польский магазин был открыт в г. Зелена-Гуре в 1997 году. Musketeers Group работает во всех воеводствах. В Польше насчитывается более 230 магазинов. Большинство супермаркетов расположены в Западной и Южной частях Польши, при этом количество магазинов постоянно растет, особенно в Восточной Польше. Intermarché – одна из крупнейших сетей франчайзинга в Польше, являющаяся одной из лучших сетей супермаркетов по выручке.  С площадью магазинов от 400 до 2 800 м2, Intermarché предлагает своим клиентам до 25 000 наименований продуктов питания и непродовольственных товаров (в зависимости от размера, это либо Intermarché Contact или Intermarché Super).

Intermarché специализируется на свежих продуктах, таких как фрукты и овощи, молочные продукты, хлебобулочные изделия, мясо. Магазины, принадлежащие этой сети, также имеют свои пекарни, коптильни и мясные лавки, чтобы клиенты могли приобретать традиционные продукты, производимые на месте в соответствии с польскими рецептами. Сеть также предлагает экологические и биопродукты и около 2000 товаров собственного бренда, схожего качества по отношению к ведущим брендам, но по более конкурентной цене.

Musketeers Group продолжает стратегию строительства автозаправочных станций вблизи магазинов Intermarché. В настоящее время в Польше 62 заправочных станции, большинство из которых расположено в непосредственной близости к супермаркетам.

Кроме того, владельцы магазинов Intermarché активны в своих местных сообществах, например, посредством действий, организованных фондом Musketeers Group.

ВЫЗОВ. ОБЗОР ПРОБЛЕМЫ.

Правильный ассортимент в нужное время, в нужном месте и в нужном количестве является ключом к успеху сетей супермаркетов на сегодняшнем постоянно меняющемся и ориентированном на клиента глобальном рынке. Реализация этой цели невозможна без инструментов, которые обеспечат желаемые результаты. Intermarché нуждается в системе, которая позволила бы эффективно управлять ассортиментом и полочным пространством и максимизировать прибыльность доступных торговых площадей. Кроме того, новая система должна поддерживать внутренние стандарты мерчандайзинга, а также обеспечивать автоматизацию и стандартизацию рабочих процессов в супермаркетах.

ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ

Внедрение ключевых компонентов JDA Category Management в конфигурации, поддерживающей процессы управления ассортиментом и пространством.

РЕШЕНИЯ

  • JDA Intactix Knowledge Base
  • JDA Space Planning
  • JDA Floor Planning
  • JDA Web Publisher

РЕШЕНИЕ

Первым шагом Intermarché стал всесторонний анализ доступного программного обеспечения на польском рынке и проверка их соответствия заявленным требованиям. Затем было принято решение о внедрении приложений от JDA, предоставляемых компанией Strategix, признанного поставщика интегрированных решений, поддерживающих процессы Категорийного менеджмента. Strategix участвовал во внедрении решения, имея успешный опыт внедрения аналогичных проектов для известных торговых сетей, что сделало Strategix опытным, квалифицированным и надежным деловым партнером.

В ходе проекта внедрения были определены бизнес-процессы и внедрены соответствующие компоненты JDA Category Management. Первоначально процесс управления категориями поддерживался консультантами Strategix, а затем был передан в самостоятельную работу категорийным менеджерам компании Intermarche. Определенные и согласованные бизнес-процессы были постепенно внедрены для всех категорий в магазине.

Были внедрены следующие компоненты JDA Category Management: JDA Space Planning – инструмент планирования и оптимизации полочного пространства, JDA Floor Planning – инструмент управления торговым пространством магазина, JDA Category Knowledge Base – центральная база данных и платформа интеграции, JDA Web Publisher – система публикаций и коммуникационная платформа.

JDA Space Planning позволяет пользователям создавать подробные и оптимизированные планограммы для каждого магазина. JDA Floor Planning позволяет пользователям легко и эффективно управлять торговым пространством на макроуровне. Благодаря интеграции этих двух инструментов и подключению к центральной системе ERP пользователи имеют автоматический доступ к данным, необходимым для создания планов магазинов и планограмм. С жизненными циклами планограмм и флорпланов, доступными в базе знаний JDA Category Knowledge Base, магазины получают изменения ассортимента и планов магазинов в режиме реального времени, а историю этих изменений можно сохранить для анализа их эффективности.

JDA Web Publisher обеспечивает автоматическое распределение планограмм и флорпланов, созданных или измененных в главном офисе. Каждый человек, принимающий участие в процессе управления ассортиментом и пространством, получает необходимую информацию, специально адаптированную под его роль. Кроме того, это решение обеспечивает обратную связь по реализации планограмм в магазинах.

РЕЗУЛЬТАТЫ.

«Решение, реализованное Strategix, обеспечило эффективную поддержку процессов управления ассортиментом и пространством для базового ассортимента, а также для более сложного, таких как овощи и фрукты, текстиль, промо и сезонные товары и т. д. Внедрение решений JDA позволило нам скоординировать работу многих отделов, включая Департамент категорийного менеджмента, Департамент розничной концепции и многие рекламные и маркетинговые процессы. Учитывая огромный диапазон наших торговых площадей (от нескольких сотен до более 2500 м²), крайне важно иметь гибкость в управлении ассортиментом, который сейчас легко провести благодаря возможности присвоения продуктов к планограммам и планам. Правильный продукт в нужном месте – это только начало всего процесса. Также важно, чтобы использование инструментов JDA не только позволяло нам оптимизировать ассортимент и его визуализацию, но также улучшать эффективность продаж и доступность продуктов в наших магазинах. Кроме того, мы можем регулярно отслеживать результаты внесенных изменений. Мы заметили, что реализованные решения приносят количественные выгоды, а точнее двузначный рост». Роман Шиманда, Категорийный Менеджер, Intermarché.

Внердение решения JDA Category Management Solution было завершена в 2013 году. Intermarché продолжает активно использовать систему по сей день, используя ее в своих ежедневных бизнес-процессах. Это напрямую влияет на ассортимент, размещение, запасы и производительность в магазинах сети.

Преимущества реализации решения:

  • эффективный ассортимент и управление пространством с использованием комплексного и интегрированного решения JDA Category Management
  • автоматизация ежедневных бизнес-процессов
  • поддержка при открытии новых магазинов
  • более эффективное планирование запасов
  • максимизация эффективности продаж
  • финансовые результаты напрямую зависят от оптимизации магазинов и категорий

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

×

Make an appointment and we’ll contact you.